Imagínese que acude a la consulta de su médico, preocupado por el misterioso sarpullido de su hijo, y le dicen que no le atenderán porque es pobre. A Abdissa, refugiado etíope de 53 años, le sorprendió encontrar asistencia sanitaria sin complicaciones.
«En Etiopía es realmente terrible, porque sin unos ingresos determinados para pagar el tratamiento, no puedes recibir atención», dijo.
En Etiopía no hay seguro y todos los gastos se pagan del bolsillo. Para una familia de siete miembros, aunque dispongan de dinero, pasarían por alto la atención sanitaria a menos que pusiera en peligro su vida.
Abdissa llegó a Estados Unidos hace dos años. Su mujer y sus cinco hijos, de 6 a 21 años, se unieron a él el pasado diciembre.
Recientemente, su hija de seis años tuvo una reacción alérgica que le provocó un brote, sabía exactamente en quién podía confiar para que atendiera a su hija en su propio idioma y de forma respetuosa con su cultura.
Desde el momento en que él y su familia entraron por las puertas de nuestro Centro de Salud Marie Reed, se sintieron como en casa.
Como pacientes del programa de derivación sanitaria para refugiados de Marie Reed, Abdissa y su familia tienen acceso a talleres de salud y coordinación de la atención. Atendemos a casi 500 refugiados al año, con atención médica, educación sanitaria y ayuda con la parte médica del proceso de tramitación de documentos de inmigración, que puede incluir la obtención de vacunas, análisis de sangre y la puesta en contacto con un cirujano civil, un médico que puede cumplimentar el papeleo para solicitar la tarjeta verde.
«Saben lo que hay que hacer, están bien organizados», dijo. «Cuando recibimos las vacunas nos guiaron en cada paso hasta la persona necesaria».
Le sorprendió que los médicos no se limitaran a realizar exámenes, sino que también se preocuparan por su bienestar general.
«Los médicos me dicen cómo comer mejor y cómo cambiar mis hábitos alimentarios y hacer ejercicio», dice.
Dice que la atención personal que reciben él y su familia les hace sentirse a gusto. Considera a Hana Erkou, nuestra coordinadora especialista en atención a refugiados, un miembro de su familia.
Saber que su familia tiene un lugar donde satisfacer sus necesidades sanitarias hace que la transición de Etiopía a Estados Unidos sea un poco más fácil.
«Esperanza es cuando estás seguro de tu sistema sanitario».
