Comment serai-je informé(e) que je dois renouveler mon adhésion ?

• Les patients seront informés par courrier 60 à 90 jours avant l’expiration de leur assurance.

Comment puis-je renouveler ma couverture ?

• En ligne: Visitez District Direct pour renouveler votre couverture d’assurance. Si vous n’avez pas encore de compte, le demandeur principal peut en créer un. En cas de problème technique, vous pouvez appeler le Public Benefits Call Center au 202-727-5355. Regardez la vidéo ici pour les instructions.
• Par courrier: Envoyez le formulaire de renouvellement dûment rempli à l’adresse suivante
  Département des services sociaux Administration de la sécurité économique Unité de gestion des dossiers de cas
  Boîte postale 91560
  Washington, DC 20090
• Par fax: Faxer le formulaire de renouvellement dûment rempli au 202-671-4400
• En personne: Rendez-vous dans un centre de service avec tous vos documents. Les centres de service sont ouverts de 7h30 à 16h45, du lundi au vendredi, aux endroits suivants :
  • Anacostia Service Center 2100 Martin Luther King Jr. Ave. SE, DC 20020
  • Congress Heights Service Center 4049 South Capitol St. SW, DC 20032
  • Fort Davis Service Center 3851 Alabama Ave. SE, DC 20020
  • Centre de services de la rue H 645 H St. NE, DC 20002
  • Taylor Street Service Center 1207 Taylor St. NW, DC 20011

Pour obtenir des informations et poser des questions, vous pouvez appeler le Public Benefits Call Center au 202-727-5355 ou, pour trouver les centres de services, consulter le site dhs.dc.gov/service/find-service-center-near-you.

Et si je ne remplis plus les conditions requises ?

• Si vous n’avez plus droit à votre couverture actuelle, vous pouvez vous inscrire à une assurance maladie privée sur DC Health Link. Avec un tel choix de régimes, il est facile de trouver une couverture maladie de qualité et abordable qui réponde à vos besoins et à votre budget. Les plans DC Health Link sont abordables, avec des plans à partir de 11 dollars par mois. Tous les régimes couvrent les médicaments sur ordonnance, les visites chez le médecin, les soins urgents, les visites à l’hôpital, etc.

J’ai besoin d’aide. Par où commencer ?

• Des questions sur votre renouvellement spécifique ? Courriel Medicaid.renewal@dc.gov
• Vous pouvez également appeler le Public Benefits Call Center au 202-727-5355.
• Pour obtenir de l’aide en direct sur le thème « Comment renouveler mon assurance maladie Medicaid », participez à l’un des événements virtuels suivants :
  • Jeudi 24 août, de 17h30 à 18h30 https://dcnet.webex.com/dcnet/j.php?MTID=mc5404a31ee02806eec85e81238f90cd8
  • Jeudi 31 août, de 10h00 à 11h00 https://dcnet.webex.com/dcnet/j.php?MTID=m9b26ead0b960c71d861ad4d394cecb88
• Vous avez besoin d’aide pour effectuer votre renouvellement en ligne ? Contactez un assistant certifié pour vous aider, cliquez ici