{"id":53536,"date":"2023-08-31T12:35:00","date_gmt":"2023-08-31T16:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.communityofhopedc.org\/un-ano-de-servicios-de-farmacia\/"},"modified":"2024-02-01T06:53:02","modified_gmt":"2024-02-01T11:53:02","slug":"un-ano-de-servicios-de-farmacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.communityofhopedc.org\/es\/un-ano-de-servicios-de-farmacia\/","title":{"rendered":"Un a\u00f1o de servicios de farmacia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Estamos celebrando el primer aniversario de nuestros servicios de farmacia en Community of Hope. Estamos orgullosos de nuestros logros y del mayor bienestar de nuestros pacientes. Damon Gilliam, PharmD, ha aportado su visi\u00f3n sobre la importancia de la integraci\u00f3n y ha expresado c\u00f3mo el enfoque individualizado de Community of Hope repercute positivamente en nuestros pacientes.  <\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">por Damon Gilliam<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Community of Hope, el bienestar comienza con el establecimiento de una relaci\u00f3n positiva con nuestros pacientes.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mi objetivo general es mejorar la adherencia a la medicaci\u00f3n y aumentar la calidad de vida de los pacientes. Para ello, necesito establecer un nivel de confianza con cada paciente que nos permita mantener una conversaci\u00f3n c\u00f3moda sobre sus problemas con la medicaci\u00f3n y determinar qu\u00e9 tipo de apoyo es mejor para ellos de cara al futuro. Intento hacerlo en mi primer contacto con el paciente o el cuidador.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n intento hacer el momento m\u00e1s personal conectando con el paciente a trav\u00e9s de algo no relacionado con la farmacia.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro objetivo es garantizar que nuestros pacientes se sientan bienvenidos y se vayan sabiendo que nos importan. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El toque personal  <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un viernes por la noche, a la hora de cierre, un proveedor acudi\u00f3 a la farmacia con un paciente que estaba f\u00edsicamente d\u00e9bil y apenas pod\u00eda mantenerse en pie, en busca de ayuda urgente. La proveedora explic\u00f3 que llevaba dos meses sin recibir medicaci\u00f3n tras un lapso con otra farmacia.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escuch\u00e9 a la paciente decir que odia ir a la farmacia y que nadie quiere ayudarla antes de que empezara a llorar. Consolamos a la paciente y le hicimos saber que har\u00edamos todo lo posible por ayudarla a conseguir su medicaci\u00f3n. Despu\u00e9s de 30 minutos y unas cuantas llamadas telef\u00f3nicas, enviamos al paciente a casa con todos los medicamentos.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tres semanas despu\u00e9s, el paciente vuelve a la farmacia y dice: \u00abPuede que no se acuerde de m\u00ed, pero yo era la se\u00f1ora que estaba muy enferma y usted me ayud\u00f3 con mi medicina aquella tarde\u00bb. Le dije que me alegraba de ver que estaba mucho mejor. Me dijo: \u00abTodos hab\u00e9is sido muy amables conmigo, y era la primera vez que iba a una farmacia y nadie me hac\u00eda sentir como si tuviera una enfermedad, as\u00ed que ten\u00eda que venir a daros las gracias en persona\u00bb.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora, Community of Hope es su farmacia de cabecera. Utiliza nuestro servicio de entrega de medicamentos, pero siempre se pasa por la farmacia para saludar cuando est\u00e1 en el barrio.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos celebrando el primer aniversario de nuestros servicios de farmacia en Community of Hope. Estamos orgullosos de nuestros logros y del mayor bienestar de nuestros pacientes. 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